Privacyverklaring

In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken als je onze website bezoekt of ons contacteert, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wie zijn we

Duroc de Kempen en Hoevezaal 't Perspektief zijn activiteiten van Van Dijck Commv.

Van Dijck Commv
Hegge 111, 2381 Weelde
Ondernemingsnummer 0767.309.392
info@durocdekempen.be

Wij beslissen waarvoor en hoe je gegevens gebruikt worden. In de taal van de wet zijn we de "verwerkingsverantwoordelijke". Heb je een vraag over je gegevens, mail dan naar info@durocdekempen.be.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Als je een aanvraag doet via het formulier op de pagina Hoevezaal
We vragen je naam, je telefoonnummer of e-mailadres, de gewenste datum en een korte beschrijving van je event. We gebruiken die gegevens om je aanvraag te beantwoorden, een voorstel te maken en je event of rondleiding te organiseren.
Rechtsgrond: je vraagt ons zelf om een voorstel. We verwerken je gegevens dus om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden. Doe je de aanvraag namens een bedrijf of organisatie, dan steunen we op ons gerechtvaardigd belang om je aanvraag te kunnen beantwoorden.
Deel in het formulier geen gevoelige gegevens, zoals medische informatie. Die hebben we op dat moment niet nodig.

Als je ons mailt of belt
We gebruiken je naam, je contactgegevens en de inhoud van je bericht om je te antwoorden en, als je dat wil, om samen te werken.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of de voorbereiding van een overeenkomst als je ons om een voorstel vraagt.

Als je een boeking bij ons vastlegt
Voor de factuur en onze boekhouding gebruiken we je naam of de naam van je organisatie, je adres en de gegevens van de boeking.
Vraag je catering, dan geven we aan onze cateringpartner alleen de datum en het aantal personen door, geen persoonsgegevens.
Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst, en onze wettelijke verplichtingen voor boekhouding en belastingen.

Als je onze website bezoekt
Om de website te kunnen tonen en te beveiligen, verwerkt onze hostingpartner technische gegevens zoals je IP-adres, het type browser, het tijdstip van je bezoek en de pagina die je opvraagt.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om een werkende en veilige website aan te bieden.

Als je de kaart met verkooppunten bekijkt
De kaart op de pagina Verkooppunten gebruikt kaartbeelden van OpenStreetMap. Om die te tonen, vraagt je browser ze rechtstreeks op bij de OpenStreetMap Foundation. Die ontvangt daarbij je IP-adres en technische gegevens van je browser.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om je te tonen waar je ons vlees kan kopen.

Als je op "Plan je route" klikt
Die link opent Google Maps. Zolang je niet klikt, krijgt Google niets van onze website door. Klik je wel, dan geldt het privacybeleid van Google.

We gebruiken je gegevens niet voor reclame of nieuwsbrieven, en we verkopen ze niet.

Cookies

Onze website plaatst geen cookies en gebruikt geen statistieken- of advertentiediensten. Daarom vragen we je ook geen toestemming voor cookies.

Wie je gegevens ontvangt

We werken met een paar diensten die gegevens voor ons verwerken. Ze mogen je gegevens alleen gebruiken om die dienst te leveren.

Dienst	Waarvoor	Waar
Web3Forms (Web3Creative)	Verwerkt het formulier op de pagina Hoevezaal en stuurt je aanvraag naar ons door	Bedrijf in India, servers in de EU en daarbuiten
one.com	Onze e-mailbox info@durocdekempen.be	Europa
Telenet	De mailbox waarin we onze e-mail lezen	België
Vercel	Hosting van de website	Verenigde Staten

De OpenStreetMap Foundation (Verenigd Koninkrijk) ontvangt je IP-adres als je de kaart met verkooppunten bekijkt. Zij verwerkt die gegevens volgens haar eigen privacybeleid.

Daarnaast krijgt onze boekhouder de gegevens die op een factuur staan. Als de wet het vereist, geven we gegevens door aan een overheid.

Gegevens buiten de Europese Unie

• Web3Forms werkt vanuit India. Voor die doorgifte gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Vercel is gevestigd in de Verenigde Staten en neemt deel aan het EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Voor het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Commissie bepaald dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Gegevens	Hoe lang
Aanvraag die geen boeking wordt	Maximaal 12 maanden na ons laatste contact
Aanvraag die een boeking wordt	Tot je event voorbij en betaald is
Gegevens op een factuur	10 jaar, omdat de belastingwet dat vereist
Kopie van je aanvraag bij Web3Forms	Tot 3 jaar, volgens de voorwaarden van Web3Forms. Wij kunnen die termijn niet inkorten.
Technische gegevens van je websitebezoek	Volgens het beleid van Vercel en de OpenStreetMap Foundation

Je rechten

Je mag ons altijd vragen:

• welke gegevens we over je hebben, en een kopie ervan;
• om foute gegevens te verbeteren;
• om je gegevens te wissen, tenzij we ze moeten bewaren, bijvoorbeeld voor de boekhouding;
• om het gebruik van je gegevens tijdelijk te beperken;
• om je gegevens te krijgen in een vorm die je aan iemand anders kan doorgeven.

Gebruiken we je gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, dan mag je daar bezwaar tegen maken.

Mail je vraag naar info@durocdekempen.be. We antwoorden binnen een maand. Soms vragen we je eerst om te bevestigen wie je bent, zodat we je gegevens niet aan iemand anders geven.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wijzigingen

Als we deze verklaring aanpassen, passen we de datum bovenaan aan.